Retourneren bij BouwproductenOnline.nl
Bij BouwproductenOnline.nl streven we naar een snelle en betrouwbare levering van je bestelling. Na ontvangst van je order plannen we deze zo snel mogelijk in, zodat je deze binnen 5 werkdagen kunt verwachten. Wil je je bestelling annuleren? Doe dit dan binnen 24 uur om extra kosten te voorkomen. Zodra de bestelling is ingepland, kunnen annuleringskosten van toepassing zijn.
Herroepingsrecht & Retourvoorwaarden
Bij online aankopen heb je een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Binnen deze periode kun je je bestelling retourneren. Houd rekening met de volgende richtlijnen:
✅ Producten dienen in originele staat, compleet en goed verpakt te worden geretourneerd.
✅ Indien gebruikt of beschadigd, kunnen kosten in rekening worden gebracht.
✅ Retourzendingen zijn voor eigen rekening, overleg hierover met onze klantenservice.
✅ Binnen 14 dagen na retourmelding ontvang je je aankoopbedrag terug.
Voor een soepel retourproces adviseren wij vooraf contact op te nemen via info@bouwproductenonline.nl of onze klantenservice te bellen op 030-2600019 (ma-vr: 09:00 – 17:00).
Verzendkosten voor retourneren
De retourkosten zijn afhankelijk van het aantal pallets. Hieronder een indicatie van de transportkosten:
- 1 pallet: €290.00 incl. btw
- 2-3 pallets: €325.00 incl. btw
- 4-5 pallets: €360.00 incl .btw
- 10 pallets: €580.00 incl.btw
- 20 pallets: €880.00 incl.btw
Hoe meer pallets, hoe hoger de kosten.
Retourneren van bestratingsproducten